Domande frequenti
Da dove spedite?
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro atelier a San Gimignano, Toscana, Italia
Effettuate spedizioni internazionali? Quali sono i tempi di consegna?
Sì. I tempi di consegna tipici sono di 3-5 giorni lavorativi in Italia e nell'UE e di 7-15 giorni lavorativi al di fuori dell'UE (solo stime; i corrieri/le dogane possono variare)
Riceverò il tracciamento?
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento (se disponibili) non appena il tuo ordine verrà spedito.
Quali sono le opzioni di finitura del mio prodotto?
Solo stampa : arrotolato in carta velina d'archivio e spedito in un tubo protettivo rigido.
Stampa + Passepartout bianco (passepartout) — Montato per un classico look da galleria.
Stampa incorniciata : incorniciata professionalmente e consegnata pronta per essere appesa.
Accettate resi o cambi?
Per le regole di reso/cambio più aggiornate, consulta i Termini e Condizioni/Politica di Rimborso del negozio, disponibili nel link a piè di pagina. (Se non vedi ancora una pagina dedicata alla Politica di Rimborso, inviaci un'e-mail e ti aiuteremo caso per caso.)